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变异法则:爱茉莉太平洋为了争取中国市场而进行的调整
本文中心思想:主要从生物进化的角度,以韩妆集团爱茉莉太平洋公司(以下简称爱茉莉)在中国市场的发展为例,思考韩妆品牌在当下争奇斗艳的化妆品市场该如何生存、适应与进化。
在文章的上两篇中,我们提到爱茉莉在中国市场的崛起与韩流文化在中国的盛行息息相关,剧中的主角们在被观众热捧的同时也带火了背后的品牌们。从星你的女主角带火的气垫口红,再到跟着李敏镐起飞的悦诗风吟。爱茉莉旗下的品牌们不玩“酒香不怕巷子深
”那一套,它踏踏实实地研究化妆品,认认真真地做宣传。功夫不负有心人,爱茉莉借势起飞赚的盆满钵满。
但商场如战场,波诡云谲。2017年朴信惠在执政期间不顾中方反对,同意美方萨德入韩,至此国内开始了限韩令,同时也掀起了一股抵制韩流的风潮。
在面对限韩令的同时,中国国货彩妆在不断崛起试图瓜分市场,从2017年爱茉莉第二季度的利润较去年同期降低了60%就可以看出爱茉莉的压力。“同一生物在明显不同的外部条件下,能产生类似变种;而外部条件明显相同的同一物种,却产生不相似的变种。”这是出自《物种起源》“变异的法则”中的一段话,它同样适用于概括产品竞争时各大品牌调整战略的规律。比如,爱茉莉旗下的悦诗风吟与中国本土的相宜本草、百雀羚明明是不同国家的牌子,但它们很默契地选择了同一个方向去开拓市场成为了竞争对手。它们同样是主打自然健康的理念,针对的消费人群相似,为了品牌的将来,它们往不同的方向走去。例如相宜本草专注于中药产品调节皮肤纹理与肤色,品牌理念是内在力•外在美,是本草养肤领域的领导者;百雀羚是中国最为悠久的著名护肤品牌,它秉承“专为东方女性肌肤研制”的护肤理念赢得一批忠实用户。而悦诗风吟则一直强调“济州岛天然原材料”的口号。在限韩令之前,悦诗风吟一直力压其余两个品牌。但限韩令后,爱茉莉太平洋常用的爱豆代言法宣传产品不再奏效,同时中国化妆品牌的崛起也在正面冲击着爱茉莉的市场份额。
疫情让爱茉莉旗下品牌的线下店铺销量走向低迷。为了能够扭转局面,悦诗风吟开始扩张在中国线上的美妆市场,先后入驻天猫、在微信小程序开设官方旗舰店,甚至一度成为首个入驻饿了么的美妆品牌。它选择关闭一些门店、开启直播时代,同时打起了价格战。爱茉莉发布的2019Q3财报显示集团第三季度营收增长7.4%至1.6万亿韩元(约合人民币95.18亿元),营业利润更是大增42.3%至1205亿韩元(约合人民币7.3亿元)。
虽然集团前三季度营业利润仍下滑(-18.3%),但营收额显示有小幅增长2.2%至4.8万亿韩元(约合人民币289.57亿元)。显然,第三季度的大幅转暖证明爱茉莉太平洋已经开始扳回局面。
集团董事长徐庆培曾在2019年度致辞中语重心长地说:“人人都认为危机来临时,我们会将其转化为机会。我们将全力以赴进一步发展成为以亚洲之美这一全新美丽改变世界的卓越的企业,乃至受人尊敬的美容企业。”而徐庆培也一直在努力地将危机转化为机会,虽然爱茉莉在中国的很多品牌线下门店关闭了,但它在2019年与阿里巴巴在杭州签订了全球性战略合作协议并宣布爱茉莉太平洋入驻阿里巴巴战略合作办公室,同时不断发展旅游零售和电商平台的店铺。旅游零售、电商渠道和创新产品成为它销售的新渠道,也通过大数据赋能进一步释放它在中国美妆市场的潜力。
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